İmza Promosyon olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, sitemiz üzerinden toplanan verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.
1. Topladığımız Kişisel Veriler
Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
- Sipariş ve Ödeme Bilgileri: Sipariş detayları, fatura bilgileri, tercih edilen ödeme yöntemi
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihi ve süresi, cihaz bilgileri
- Çerez (Cookie) ve Benzer Teknolojiler: Kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılan çerezler
Bu veriler, yalnızca sizin rızanızla veya yasal yükümlülükler gereği toplanmaktadır.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Siparişlerinizi işlemek, ürün sevkiyatını gerçekleştirmek ve müşteri hizmetleri sunmak
- Hesabınızı yönetmek ve size özel teklifler, kampanyalar sunmak
- Web sitemizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura, muhasebe vb.)
- Dolandırıcılık ve yetkisiz kullanımlara karşı önlem almak
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi hiçbir durumda üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz. Verileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:
- Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo vb.)
- Ödeme işlemleri için banka ve ödeme sistemi sağlayıcılarıyla (güvenli SSL bağlantısı üzerinden)
- Yasal zorunluluk halinde resmi kurum ve kuruluşlarla
4. Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu kapsamda aldığımız önlemler:
- Tüm sayfalarımızda 256-bit SSL sertifikası ile şifreleme
- Verilerin depolandığı sunucularımızda gelişmiş firewall ve antivirüs sistemleri
- Erişim yetkilerinin sıkı kurallarla sınırlandırılması
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
- Verilerin en az süreyle saklanması ve gereksiz verilerin silinmesi
5. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden istediğiniz zaman yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezler (oturum açma, sepet vb.) devre dışı bırakılamaz.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarılmasını engelleme
- Verilerinizin anonim hale getirilmesini isteme
Bu haklarınızı kullanmak için imza.oto.kokusu@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
7. Politika Güncellemeleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığında otomatik olarak geçerli olur. Önemli değişikliklerde sizi bilgilendireceğiz.
İmza Promosyon
Markanızın kalıcı imzasını atıyoruz.